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Condiciones de venta

ENVÍOS

  • Todos los pedidos realizados con una dirección de entrega en España Peninsular llegarán a su destino en un plazo de 48/72h.

  • En periodos de ofertas, rebajas y/o fechas especiales como puede ser Black Friday, Navidades u otros en los que se pueda llegar a alcanzar un mayor volumen de pedidos en corto plazo, las entregas podrían demorarse unos días más.
  • Si realizas tu pedido antes de las 12:00 horas (días laborables), lo procesaremos ese mismo día. Si no es así, se gestionará al día siguiente.
  • Todos los pedidos recibidos sábado, domingo o festivo, comenzarán a procesarse el siguiente día laboral.
  • Los días festivos en la Comunidad Valenciana o en España, no se realizarán envíos.
  • Los fines de semana no se realizan entregas.
  • Vitalgrana se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido.
  • No se realizan envíos a Apartados de correos bajo ningún caso.
  • Cuando un producto se añade al carrito de la tienda online, no se reserva, por lo que es posible que aunque lo hayas añadido, cuando vayas a comprarlo no quede stock o se haya retirado.
  • En caso de que transcurran 10 días desde que un pedido esté disponible para su entrega y no haya sido entregado, éste se anulará. Como consecuencia, los pagos serán devueltos en un plazo máximo de 14 días desde que el pedido tenga esta consideración.a excepción de los gastos de envío. Según el caso es posible que esta situación suponga un coste adicional.
  • La empresa de mensajería intentará en 3 ocasiones localizar al cliente si no se encuentra en su domicilio. Si no es localizado, el paquete será llevado a la delegación perteneciente a la dirección otorgada por el cliente, donde éste podrá recogerlo en un plazo de 15 días, tras los cuales volverá a las instalaciones de Vitalgrana. Si se desea volver a realizar el pedido, el cliente deberá abonar los gastos de envío.

679 362 704

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Carrer Sant Josep 17, 03760, Ondara, Alacant, España

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